【重要なお知らせ】なりすましアカウントに関する注意喚起

平素は、ロリータファッション通販RonRonをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、RonRonの公式インスタグラムアカウントを装った偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、似たユーザー名、同じプロフィール画像等を使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

• RonRonの公式アカウント：@ronronlolita
• 現在確認されている偽アカウント： @ronronlolita_officiall

偽アカウントは当選キャンペーンを行っていると騙り、フォローリクエストやDMをお客様に送信しているようです。

現在弊社では当選キャンペーンやプレゼントキャンペーンは行っておりません。

不適切なサイトへの誘導や不正アクセスなどの危険がありますので、「なりすましアカウント」のアカウントに対してコメントやフォローなどの反応はしないよう、お願い申し上げます。
また、不審なアカウントからメッセージ等が来た場合は、被害防止のため、URLをクリックせず、なりすましアカウントをブロックするなど、ご注意ください。

偽アカウントにつきましては、発見次第弊社よりInstagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。

またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますよう、お願い申し上げます（RonRonの公式アカウントは「@ronronlolita」のみとなっております）

また、万が一被害にあわれましたら公的相談窓口へお問合せください。
・各都道府県警察本部サイバー犯罪相談窓口
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

・国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp

・消費者庁 インターネット通販トラブルに関するWEBサイト
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

お客さまへはご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。